Оформление заказа
Оформление заказа
Мы постарались сделать процедуру оформления заказа максимально удобной и простой. Для этого есть популярная возможность быстро посмотреть краткую информацию о товаре, не покидая список товаров.
НАПИСАТЬ НА ПОЧТУ
Быстрый и простой способ сделать заказ в нашем магазине - написать на e-mail zakaz@newmebelspb.ru
БЫСТРЫЙ ПРОСМОТР
Основная задача данного режима просмотра товара - дать возможность посмотреть цены, краткое описание и основные характеристики, а также сделать заказ.
Когда вы находитесь в списке товаров, при наведении "мышки" на фото товара, в правом нижнем углу фотографии товара появляются дополнительные значки. Для "быстрого просмотра" товара выбираете значок "лупа". Появляется всплывающее окно с фотографиями товара, его ценой, кратким описанием. Если у товара несколько опций (цвета корпуса, наличие рисунка или декора), то также можно сделать выбор опций. В этом же окне вы можете выбрать количество товара и начать оформление заказа, нажав кнопку "В корзину".
ЗАКЛАДКИ
Чтобы добавить товар в "Закладки" для дальнейшего анализа или просто, чтобы "не забыть" интересное предложение, кликните мышкой на значок с изображением "сердечка" и надписью "В закладки". Для пользования данной функцией необходима регистрация в нашем магазине в качестве покупателя, у вас появится "Личный кабинет". Подробнее о "Личном кабинете" написано здесь.
СРАВНЕНИЕ ТОВАРОВ
Также есть возможность сравнить понравившиеся товары, сравнить их между собой по основным параметрам, для чего надо на фото понравившегося товара нажать на значке диаграммы с надписью "В сравнение". После добавление каждого товара на экране появляется всплывающее окно с сообщением, что выбранный вами товар добавлен в "Список сравнения". Вы можете сразу перейти в этот список, кликнув мышкой на текст-ссылку "Список сравнения".
Всего в сравнительную таблицу можно добавить 4 товара. Общее количество товаров в "Сравнении" отображается в верхнем правом углу (смотрите надпись "Сравнение ( )").
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Определившись с выбором, возвращаемся в карточку товара, если вы ещё не там. Увеличивая "плюсом" или уменьшая "минусом", выбираем количество товара. Обратите внимание, что некоторые товары имеют ограничение в минимальном количестве изделий данного товара. Например, к заказу могут приниматься минимум 2 стула "Комфорт".
Далее, жмём на кнопку "В корзину", появляется всплывающее окно с информацией о помещении выбранного товара в "Корзину". Если больше товаров выбирать не собираетесь, жмите на кнопку "Оформить заказ". Далее, система перенесёт вас на страницу оформления заказа, где вам будет предложено на выбор продолжить покупку, став зарегистрированным покупателем со всеми преимуществами данного выбора либо без регистрации на сайте.
При заполнении контактных данных и реквизитов обратите внимание на поля, помеченные красной звёздочкой. Они обязательны к заполнению.
На шаге №4 заполнения формы Заказа Вы можете добавить к заказу дополнительную информацию. Это удобно, т.к. позволяет письменно зафиксировать устные договорённости с оператором, внести необходимую информацию о товаре (обивочная ткань, тонировка дерева и т.п.).
На шаге №6 ещё раз проверьте ваш заказ, номенклатурное наименование выбранного товара, артикул, его характеристики (размеры, цвета, материалы), стоимость товаров, стоимость доставки, общую сумму вашего заказа. Нажимая кнопку "Подтверждение заказа", Вы соглашаетесь с характеристиками товара, стоимостью заказа.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА ОПЕРАТОРОМ
После оформления заказа к вам на e-mail придёт письмо, подтверждающее регистрацию вашего заказа в системе учёта интернет-магазина. После этого с вами в обязательно порядке свяжется оператор для уточнения деталей заказа, сроков исполнения, даты доставки. Поэтому, огромная просьба - при оформлении заказа будьте внимательны при написании номера вашего телефона и e-mail.
БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ
Также, в качестве варианта быстрой обратной связи, Вы можете воспользоваться функцией "Быстрый заказ". Ищите значок телефонной трубки в правом нижнем углу изображения товара, когда вы находитесь в списке с выбором товаров. После нажатия на "телефонную трубку", на экране всплывает диалоговое окно, где надо указать ваши имя, номер телефона и вопрос, который вы хотите задать по данному товару.
Этот способ заказа подойдёт пользователям компьютера, которым "проще позвонить". Наш оператор позвонит вам в удобное для вас время (не забудьте указать в комментарии) и примет Ваш заказ или ответит на возникшие вопросы.
В любом случае, если у вас возникли вопросы, звоните на телефонам +7(812) 965-16-60 или +7(812) 956-40-83.